Эволюция качества

Понятие «качество» проделало многовековой путь и развивалось по мере того как развивались, множились и общественные потребности. С начала, согласно Аристотелю, качество определялось как «хороший-плохой». По мере эволюции понятие качество пришло к  определению по ИСО 8402-86 : качество- это совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности…

Continue reading

Проблема качества продукции и услуг

В экономически  развитых странах  отмечается неуклонный  интерес к повышению качества продукции. Проблема качества продукции носит в наше время острый характер. И как эта проблема решается  зависит экономическая и социальная атмосфера страны. Одной из причин социального спада, падающих темпов экономического развития с одной стороны и повышение эффективности производства и уровня жизни…

Continue reading